Si vous achetez votre véhicule en France
Métropolitaine dans le réseau commercial Honda Motor
Europe South, dans les Principautés de Monaco ou d'Andorre,
vous bénéficiez automatiquement du service d'assistance
gratuit Honda. Valable pendant 3 ans, il s'applique en cas de
défaillance technique entrant dans le cadre de la garantie
constructeur 3 ans (pièces et main d'oeuvre) ou 100 000
km.
Couvrant plus de 30 pays, ce service vous permet de
bénéficier :
Du dépannage sur place ou remorquage de votre véhicule
:
En cas de panne, Honda Assistance organise et prend en charge
les frais de dépannage du véhicule. Si le véhicule
ne peut être réparé sur place, Honda Assistance
organise son remorquage jusqu'au concessionnaire Honda le plus
proche.
Hébergement :
Si vous souhaitez rester sur place en cas d'immobilisation de votre
véhicule, Honda Assistance prend en charge, tout ou partie, de
vos frais d'hébergement avec un maximum de 5 nuits.
Véhicule de remplacement :
Si le véhicule ne peut être réparé dans la
journée, Honda Assistance met à votre disposition* un
véhicule de remplacement, dont la catégorie figure au
contrat, pour une durée maximum de 5 jours.
*(hors équipements optionnels ou additionnels).
Acheminement des passagers vers leur domicile :
En cas d'immobilisation du véhicule, Honda Assistance
prend en charge tout ou partie des frais de déplacement des
passagers vers leur domicile ou leur destination (en France
Métropolitaine ou Principauté de Monaco) via le train ou
un véhicule de location.
Récupération du véhicule réparé :
Si vous avez préféré rentrer chez vous pendant
l'immobilisation de votre véhicule, Honda Assistance met
à votre disposition un billet de train 1ère classe ou
d'avion classe tourisme si plus de 6 heures de train sont
nécessaires pour retourner chercher votre véhicule
réparé.
Frais de liaison :
Egalement suivant les cas, Honda Assistance peut notamment
prendre en charge les frais complémentaires ou frais de
liaison vous permettant de faire la jonction entre gare,
aéroport, domicile, hôtel, agence de location ou lieu de
récupération du véhicule réparé.
N.B : Les prestations hébergement, véhicule de
remplacement, acheminement des passagers ne sont pas cumulables
entres elles. Les prestations véhicule de remplacement,
récupération du véhicule réparé ne sont
pas cumulables entres elles.
Envoi de pièces détachées à l'étranger
:
En cas de panne dans l'un des pays couverts par l'assistance, Honda
Assistance fera parvenir au plus vite les pièces
détachées introuvables sur place et nécessaires
à la réparation du véhicule. Honda Assistance prend
à sa charge les frais d'expédition, frais de douane
inclus.
Frais d'abandon du véhicule :
Honda Assistance prend en charge les frais de douane
consécutifs à l'abandon du véhicule à
l'étranger suite à une panne immobilisant le
véhicule et ne justifiant pas la réparation de ce
dernier, sur pièces justificatives attestant ledit
abandon.
* Dans la limite des disponibilités locales
Pour en savoir plus sur HONDA Assistance,
contactez-nous au 01 41 85 84 70.
